User image

Подршка

Поштовани,

Посетом или куповином на интернет продавници е-Књижара, Klett издавачке кућe д. о. о. Београд прихватате Услове коришћења који су наведени у даљем тексту. Молимо Вас да их пажљиво прочитате и упознате се правилима која примењујемо. Интернет продавница е-Књижара, Klett издавачкe кућe д. о. о. Београд задржава право да без претходног обавештавања врши измене и допуне ових Услова коришћења.

Изјава о заштити приватности

У име интернет продавнице Klett издавачке куће д. о. о. Београд обавезујемо се да ћемо чувати приватност свих наших купаца. Прикупљамо само неопходне, основне податке о купцима/корисницима и податке неопходне за пословање и информисање корисника у складу са добрим пословним обичајима и у циљу пружања квалитетне услуге. Сви подаци о корисницима/купцима се строго чувају и доступни су само запосленима којима су ти подаци нужни за обављање посла. Сви запослени наше интернет продавнице одговорни су за поштовање начела заштите приватности. Лица млађа од 18 година могу користити интернет продавницу уз надзор родитеља или старатеља. Интернет продавница Klett издавачкe кућe д. о. о. Београд задржава право да одбије пружањe услуга, укине налог или откаже наруџбеницу уколико установи да су прекршени Услови коришћења, а сходно законским ограничењима.

Интелектуална својина

Садржај приказан на овом сајту као што су странице, дизајнерски елементи, текстови, фотографије, логотипи, аудио-записи и софтвер су власништво интернет продавнице Klett издавачкe кућe д. о. о. Београд или њених добављача и не могу се користити без наше претходне сагласности. Све информације доступне на интернет странама искључиво су информативног карактера, не смеју се користити у комерцијалне сврхе нити дистрибуирати трећим лицима.

Коментари, комуникација и остали садржај који остављају посетиоци

Посетиоци могу слободно коментарисати производе и слати имејл поруке. Интернет продавница Klett издавачкe кућe д. о. о. Београд има право да не објави коментаре који су злонамерни, садрже непристојне изјаве, шире мржњу и дискриминацију и на било који начин угрожавају права других. Такви коментари ће бити уклоњени без претходног обавештења. Лажно представљање и регистрација са туђом имејл адресом нису дозвољени. Против таквих активности интернет продавница Klett издавачкe кућe д. о. о. Београд може покренути одговарајући законски поступак.

Описи и слике производа

Интернет продавница Klett издавачкe кућe д. о. о. Београд настоји да све производе опише што је тачније могуће, међутим не гарантује да су сви наведени подаци у вези са производима 100% тачни, комплетни, поуздани и без грешака. Ако производ који сте купили одступа од података који су наведени на сајту можете га вратити у некоришћеном стању са комплетном документацијом коју сте уз њега добили, а ми ћемо вам вратити новац или заменити за други одговарајући артикал.

Радно време

Интернет продавница Klett издавачкe кућe д. о. о. Београд ради 00–24 часа, 7 дана у недељи. У случају техничких проблема или током редовног одржавања сајт може бити краћи временски период недоступан, о чему ћете бити обавештени.